El moderno edificio cuenta con 85 habitaciones a menos de media hora del casco histórico de Santiago y a una hora de distancia de los principales centros de esquí de la zona; además de contar con el diferencial de estar incorporado dentro del exclusivo centro comercial Casacostanera y rodeado de reconocidas tiendas de moda, decoración, galerías de arte y entretenimiento, y de una extensa oferta gastronómica de alto nivel. También se encuentra a pasos del Parque Bicentenario, una de las principales áreas verdes de Santiago, con 27 hectáreas y lagunas con peces, cisnes y flamencos.
Con esta apertura, NH Hotel Group ya cuenta con 22 hoteles en la región Mercosur, integrada por Argentina – donde la compañía opera 15 hoteles -, otros cinco en Chile y uno en Montevideo, en Uruguay.